|   Hotline: | Guten Tag, hier ist 
            die Juwel - Hotline. Was kann ich für Sie tun? | 
         
          | User: | Guten Tag, mein Name ist Daumeier. Ich habe ein 
            Problem mit meinem Computer.
 | 
         
          | Hotline: | Welches denn, Herr Daumeier? | 
         
          | User: | Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste. | 
         
          | Hotline: | Welche denn, Herr Daumeier? | 
         
          | User: | Die Enikei-Taste. | 
         
          | Hotline: | Wofür brauchen Sie denn diese 
            Taste? | 
         
          | User: | Das Programm verlangt diese Taste. | 
         
          | Hotline: | Was ist das denn für ein 
            Programm? | 
         
          | User: | Das weiß ich nicht, aber es will, daß 
            ich die Enikei-Taste drücke. Ich habe ja schon 
            die Strg-, die Alt- und die Großmachtaste ausprobiert, 
            aber es tut sich nichts. | 
         
          | Hotline: | Herr Daumeier, was steht denn 
            gerade auf Ihrem Monitor? | 
         
          | User: | Eine Blumenvase. | 
         
          | Hotline: | Nein. Herr Daumeier, lesen Sie 
            mal vor, was auf Ihrem Monitor steht! | 
         
          | User: | I be em. | 
         
          | Hotline: | Nein. Herr Daumeier, was auf Ihrem 
            Schirm steht möchte ich wissen! | 
         
          | User: | Moment, der hängt an der Garderobe. | 
         
          | Hotline: | Halt! Herr Daumeier, ......................... 
            Herr Daumeier? | 
         
          | User: | So, jetzt habe ich Ihn aufgespannt. Da steht aber 
            nichts drauf. | 
         
          | Hotline: | Herr Daumeier, schauen Sie mal 
            auf Ihren Bildschirm und lesen Sie mal genau vor, 
            was da geschrieben steht. | 
         
          | User: | Ach so, Sie meinten, ..... oh, Entschuldigung! Da 
            steht: "Plies press Enikei tu kontinu" | 
         
          | Hotline: | Aha, das heißt: "Please 
            press any key to continue." Der Computer meldet 
            sich also in Englisch. | 
         
          | User: | Nein, wenn er was sagt, dann piepst er nur. | 
         
          | Hotline: | Drücken Sie mal auf die Enter-Taste. | 
         
          | User: | Jetzt geht's. Das ist also die Enikei-Taste. Das 
            können Sie aber auch gleich draufschreiben. Gut, 
            wie kann ich denn jetzt dieses Programm beenden, damit 
            ich wieder arbeiten kann? | 
         
          | Hotline: | Sie müssen erst mal rausgehen. | 
         
          | User: | Gut. Moment bitte. | 
         
          | Hotline: | Nein. Herr Daumeier, bleiben Sie 
            doch am Telefon. Ich meinte ................. Herr 
            Daumeier??? .............. Hallo!!! .......... Hallo??? | 
         
          | User: | Ja, da bin ich wieder. Ich habe Sie im Flur kaum 
            hören können. | 
         
          | Hotline: | Sie sollten auch nicht in den 
            Flur gehen. Ich wollte nur, daß Sie das Fenster 
            schließen! | 
         
          | User: | Warum sagen Sie das nicht gleich? Warten Sie ........... | 
         
          | Hotline: | Herr Daumeier? | 
         
          | User: | Ja, ich bin wieder dran. Soll ich die Tür auch 
            zumachen? | 
         
          | Hotline: | Nein. Herr Daumeier. Nein. Wirklich 
            nicht!!! Eigentlich sollten Sie nur das Programmfenster 
            schließen, aber ich glaube es ist das Beste, 
            wenn Sie gleich den Stecker aus der Dose ziehen!!! | 
         
          | User: | Wenn Sie meinen ........... | 
         
          | Hotline: | H a l t !!! Das war doch nur ein 
            Scherz, Herr Daum ........... | 
         
          | User: 
 | Alles klar. Ich habe ihn herausgezogen. Hallo? Hallo? 
            Sind Sie noch dran? Komisch, jetzt ist die Leitung 
            tot. Also, die in der Hotline haben aber auch überhaupt 
            keine Ahnung !!! |