Guten Tag, hier ist
die Juwel - Hotline. Was kann ich für Sie tun?
User:
Guten Tag, mein Name ist Daumeier. Ich habe ein
Problem mit meinem
Computer.
Hotline:
Welches denn, Herr Daumeier?
User:
Auf meiner Tastatur fehlt eine Taste.
Hotline:
Welche denn, Herr Daumeier?
User:
Die Enikei-Taste.
Hotline:
Wofür brauchen Sie denn diese
Taste?
User:
Das Programm verlangt diese Taste.
Hotline:
Was ist das denn für ein
Programm?
User:
Das weiß ich nicht, aber es will, daß
ich die Enikei-Taste drücke. Ich habe ja schon
die Strg-, die Alt- und die Großmachtaste ausprobiert,
aber es tut sich nichts.
Hotline:
Herr Daumeier, was steht denn
gerade auf Ihrem Monitor?
User:
Eine Blumenvase.
Hotline:
Nein. Herr Daumeier, lesen Sie
mal vor, was auf Ihrem Monitor steht!
User:
I be em.
Hotline:
Nein. Herr Daumeier, was auf Ihrem
Schirm steht möchte ich wissen!
So, jetzt habe ich Ihn aufgespannt. Da steht aber
nichts drauf.
Hotline:
Herr Daumeier, schauen Sie mal
auf Ihren Bildschirm und lesen Sie mal genau vor,
was da geschrieben steht.
User:
Ach so, Sie meinten, ..... oh, Entschuldigung! Da
steht: "Plies press Enikei tu kontinu"
Hotline:
Aha, das heißt: "Please
press any key to continue." Der Computer meldet
sich also in Englisch.
User:
Nein, wenn er was sagt, dann piepst er nur.
Hotline:
Drücken Sie mal auf die Enter-Taste.
User:
Jetzt geht's. Das ist also die Enikei-Taste. Das
können Sie aber auch gleich draufschreiben. Gut,
wie kann ich denn jetzt dieses Programm beenden, damit
ich wieder arbeiten kann?
Hotline:
Sie müssen erst mal rausgehen.
User:
Gut. Moment bitte.
Hotline:
Nein. Herr Daumeier, bleiben Sie
doch am Telefon. Ich meinte ................. Herr
Daumeier??? .............. Hallo!!! .......... Hallo???
User:
Ja, da bin ich wieder. Ich habe Sie im Flur kaum
hören können.
Hotline:
Sie sollten auch nicht in den
Flur gehen. Ich wollte nur, daß Sie das Fenster
schließen!
User:
Warum sagen Sie das nicht gleich? Warten Sie ...........
Hotline:
Herr Daumeier?
User:
Ja, ich bin wieder dran. Soll ich die Tür auch
zumachen?
Hotline:
Nein. Herr Daumeier. Nein. Wirklich
nicht!!! Eigentlich sollten Sie nur das Programmfenster
schließen, aber ich glaube es ist das Beste,
wenn Sie gleich den Stecker aus der Dose ziehen!!!
User:
Wenn Sie meinen ...........
Hotline:
H a l t !!! Das war doch nur ein
Scherz, Herr Daum ...........
User:
Alles klar. Ich habe ihn herausgezogen. Hallo? Hallo?
Sind Sie noch dran? Komisch, jetzt ist die Leitung
tot. Also, die in der Hotline haben aber auch überhaupt
keine Ahnung !!!
halloooooooooo ist jemand daaaaaaaaaa wir verstehen hier nixxxxxxx bitte einmal helfen
özlem (Gast):
17.02.2011, 08:21
hallo herr elbing wie geht es ihnen
Sibel (Gast):
17.02.2011, 08:19
Hallo Özlem
özlem (Gast):
17.02.2011, 08:18
hallo jungs
tigg0r (Gast):
06.12.2008, 17:20
ein echter klassiker XD
Ali Mente (Gast):
16.10.2008, 11:08
So einen ähnlichen Fall hatte ich mal. Das passiert, wenn man versucht das Gehirn mit Windoof zu rebooten........
Elite (Gast):
08.10.2008, 17:18
Es gibt sogar Leute, die täglich mit Rechnern arbeiten und sowas hinbekommen
Deedee Guy (Gast):
01.10.2008, 19:50
Probleme beim Computer, kein Problem!!!
Schreib ein ne Mail, und ich antworte Ihnen, und dann sind garantiert alle fragen geklärt.
deedee-guy@hotmail.com
Tri (Gast):
28.09.2008, 15:15
Oder aber auch gab es über den Support eine Weganweisung die ungefähr so ging:"Arbeitsplatz von Herr Meier, am AP von Herr Erdhütter, soll neuaufgebeut werden am AP von Herr Kötter in der Nähe von Herr Süter, bei Rückfragen Herr Moser anrufen."
Tri (Gast):
28.09.2008, 15:10
Tja es gibt auch Fehler deim Support: Kennt hier jemand den "Fergine-Manager"? Das sollte einfach "Version-Manager"(engl.Ausprache) heißen, aber der DAU hat solange geredet, das die vom Support am Ende gar nicht mehr wusste was sie da schrieb.
DAU (Gast):
16.07.2008, 22:02
ich hab sie gefunden!!!!!!!
Lliandrin (Gast):
01.03.2008, 08:17
hihi loool ich versteh ja auch nix von PCs aber die any key taste find ich grad noch so ^^